Politique De Confidentialité
1. Introduction
1.1 Pourquoi une charte des données personnelles ?
Cette politique de confidentialité à pour objectif de vous informer de l’utilisation de vos Données Personnelles sur le site TECH EXPERTS , accessible à l’adresse techyexperts.com (ci-après “le Site”), dans le cadre du Règlement (UE) Général sur la Protection des Données 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Nous avons souhaité simplifier cette charte au maximum afin de vous apporter une information claire et transparente sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, traitées et utilisées.
1.2 Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle est toute information qui permet d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Ainsi, un nom, une adresse postale ou électronique, un numéro de téléphone ou encore une adresse IP sont par exemple des données personnelles.
1.3 Qui est le responsable du traitement des données du Site
Le responsable du traitement des données est la personne ou l’organisme qui fixe les objectifs et les modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles.
2. Quand sont collectées vos données ?
Vos données personnelles sont collectées :
- Lors de votre navigation sur le Site par le biais de traceurs ou cookies,
- Lors de l’envoi de messages au service clients Tech Experts,
- Lors de votre publication de commentaires ou évaluations sur le Site,
- Lors de la participation à des jeux concours sur le Site.
Les champs mentionnés dans les formulaires de collecte avec un astérisque sont obligatoires. S’ils ne sont pas remplis, Tech Experts ne sera pas en mesure de répondre à votre demande.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont collectées pour :
– Assurer le fonctionnement du Site sur la base de l’intérêt légitime de Tech Experts de vous permettre de bénéficier des fonctionnalités du Site
– Assurer la sécurité du Site sur la base de l’intérêt légitime de Tech Experts : nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d’assurer la sécurité de nos services et de détecter, d’éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d’intrusion informatique ou toute violation des conditions d’utilisation de nos Services
– Mesurer l’audience du Site et établir des statistiques anonymes de visite sur la base de l’intérêt légitime de Tech Experts
– Assurer l’interactivité du Site avec les réseaux sociaux sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment
– Améliorer les fonctionnalités et la personnalisation du Site sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment
Nous vous invitons à consulter la section 9 de la présente politique pour plus de détails.
4. Qui a accès à vos données personnelles?
Les Données Personnelles collectées sur le Site sont destinées dans la limite de leurs attributions, (i) aux services internes de Tech Experts et à ses sous-traitants.
Plus spécifiquement, les destinataires de vos Données Personnelles sont les suivants :
Lors de votre navigation sur le Site :
- Les services internes de Tech Experts
- Dans l’hypothèse où vous avez consenti à l’adaptation du contenu publicitaire affiché en fonction de vos centres d’intérêts, vos Données Personnelles collectées par les traceurs
5. Quelle est la durée de conservation des données ?
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites précédemment :
– 13 mois pour les cookies à compter de leur dépôt sur votre ordinateur ou terminal
– 1 an après le dernier contact du client en cas de message sur le formulaire de contact du Site ou 6 mois en cas d’appel téléphonique
– les avis clients sont conservés jusqu’à demande de suppression
– le cas échéant, toute la durée des contentieux et jusqu’à épuisement des voies de recours
6. Comment cesser de recevoir des offres commerciales par mail ?
Si vous acceptez de recevoir des offres commerciales, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir ce type d’informations en cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet dans chaque email que vous recevrez.
7. Quelles sont les mesures de sécurité et de lutte contre la fraude ?
Tech Experts prend toute précaution utile afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin notamment d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, divulguées, et que des tiers non autorisés y aient accès.
Dans le but de vérifier l’exactitude des Données Personnelles collectées sur le Site, Tech Experts pourra être amenée à effectuer une demande de justification d’identité.
8. Comment sont gérés les cookies ?
Nous vous invitons à vous référer à la Charte des cookies accessible ici.
